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南航“一刻登机”服务新增7条航线

来源:中新网 阅读量:16891 发表时间:2025-10-22 19:50:50   

10月22日起,南航在广州至北京大兴、广州至上海虹桥往返航线基础上,加快推进“一刻登机”服务在更多航线上落地实行,新增7条航线、日均新增58班次,让更多旅客感受便利化出行服务。

据悉,此次“一刻登机”服务立足南航广州、北京大兴双枢纽,辐射更多条件成熟的场站,新增7条航线,包括:广州-郑州、北京大兴-哈尔滨、广州-杭州(单程)、广州-海口(单程)、广州-昆明(单程),拓宽后共达11条航线,日均覆盖超100个航班,为临时改期、突发差旅、赶早班/晚班机、高频商务出行等旅客群体提供更大的便利,进一步把时间留给旅客。

需要关注的是,对于有托运行李的旅客,已开通“一刻登机”航线的托运行李办理时间不晚于航班计划起飞前30分钟。对于轮椅旅客、行动不便旅客、首次乘机旅客、无成人陪伴儿童、孕妇、携婴儿/儿童出行旅客等有特殊服务需求的群体,建议预留足够的乘机时间,南航也为特殊旅客群体设置了服务专区,减少旅客等候时间,提升服务体验。

据悉,“一刻登机”服务是南航今年7月8日率先在行业内推出的创新举措,打破了国内民航业普遍提前30至40分钟关闭值机柜台的惯例,不需要托运行李的旅客只需在航班登机口关闭前完成安检并抵达登机口即可登机。

自7月推出该服务以来,南航累计保障“一刻登机”航班达3760班次,服务旅客量超75万人次。(完)

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